¡Bienvenida a nuestra sección de Preguntas Frecuentes!

Sé que a veces surgen dudas y quiero que tu experiencia con Digital Business Pame sea lo más clara y sencilla posible. Aquí encontrarás respuestas a las preguntas más comunes. 

Si aún tienes alguna inquietud, no dudes en contactarnos a [email protected]. ¡Estoy para ayudarte! 😊

1. ¿Necesito experiencia previa para poder trabajar contigo?

No, todos mis servicios están diseñados para mujeres que empiezan desde cero. Mi objetivo es guiarte paso a paso para que construyas tu marca y tu negocio online de manera clara y sin sentirte abrumada.

2. ¿Cuál es la diferencia entre “Despega Tu Marca” y “Construye tu Voz”?

Despega Tu Marca es ideal si estás empezando desde cero y necesitas claridad en tu nicho, propuesta de valor, voz y estructura inicial.
Construye tu Voz es más completo: profundizamos en tu estrategia de comunicación, tu mensaje y estilo de contenido.

3. ¿Qué incluye el Kit Visual Esencial?

Incluye los elementos básicos para tu identidad visual: paleta de colores, tipografías recomendadas y recursos gráficos simples para que puedas empezar a comunicar tu marca de forma coherente.

4. ¿Ofreces servicio de creación de logotipo?

En los servicios básicos trabajamos la propuesta visual de marca (colores, tipografías y estilo gráfico). Si necesitas un logotipo personalizado más elaborado, te orientaré con opciones o colaboraciones externas.

5. ¿Me enseñas a usar las plantillas y herramientas digitales?

Sí. Todo el proceso está pensado para que te sientas cómoda con Canva, Tiendanube y las herramientas que usaremos. Además, los recursos digitales (plantillas, calendarios y checklists) incluyen instrucciones fáciles de seguir.

6. ¿Qué métodos de pago aceptan?

Acepto una variedad de métodos de pago seguros, incluyendo tarjetas de crédito/débito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, MercadoPago transferencias bancarias. Puedes ver todas las opciones disponibles al momento de finalizar tu compra.

Disponemos de los siguientes medios de pago:

7. ¿Puedo pagar los servicios en cuotas?

Sí, algunos servicios y productos tienen opción de pago en parcialidades. Los detalles se especifican al momento de la compra.

8. ¿Qué pasa si ya tengo una marca pero siento que no conecta?

Para eso está el servicio Renovación Express de Marca Personal. Haremos un diagnóstico, te daré recomendaciones claras y los primeros pasos para que puedas reactivar tu presencia digital.

9. ¿Los productos digitales (plantillas, ebooks, planners) son descargables al instante?

Sí. Después de realizar tu pago recibirás un enlace para descargar tus productos o acceder a ellos directamente en Canva.

10. ¿Qué licencia tienen los productos digitales?

Nuestros productos digitales suelen tener una licencia de uso personal o para uso comercial limitado (para tu propio negocio). 

11. ¿Cómo funciona la creación de una tienda online con Tiendanube?

Te acompaño en los primeros pasos para configurar tu tienda, organizar tu catálogo y que tengas lista la estructura básica para vender online.

12. ¿Puedo solicitar un servicio personalizado que no esté listado en su página?

¡Por supuesto! Me encanta trabajar en proyectos a medida. No dudes en Contactarme o escribirme por correo [email protected] y contarme sobre tus necesidades específicas. Estare encantada de evaluar cómo puedo ayudarte.

13. ¿Cómo puedo ponerme en contacto si tengo dudas antes de comprar?

Puedes escribirme directamente por WhatsApp a través del botón de contacto en la tienda. Estaré feliz de resolver tus dudas antes de que elijas el servicio o producto adecuado para ti.